曾經，我在學生時代在日本唸書打工時，客人點餐時我因為生理期晃神沒聽到他說話，他一生氣，就用錢丟我。
曾經，我在我在打工時，只是想多確認菜單，所以耽誤五秒沒有喊菜給廚師，我被客人很凶狠的質問：為什麼你菜單沒有拿給老闆？
曾經，客人訂好餐，只因為炸雞要等五分鐘，她不開心所以要我馬上退錢給她。
很多很多曾經，是從我18歲開始打工時遇到的一些瑣碎事情。
我下班打完卡之後，我難過很久，但是撐了現在好幾年，累積很多打工經驗，我開始學會調適。
不管工作有多困難，先去理解過不去的那關，去解決它。
不管客人有多嘰歪，就要用你的專業態度去面對牠。
等下班後，就好好的犒賞自己，在放假時，好好的喝一杯或是去做你最喜歡的休閒活動！
因為你對他的態度好，不是因為你阿諛奉承對花錢的人謙卑。
是因為：你得去原諒那些世界沒有你天空大的瘋子！
你學會對他微笑，你就會覺得他沒什麼。
但牠一但習慣你的微笑，反而牠也會覺得很不好意思的。
修養與態度一慢慢累積下來，面對所有事情你也會覺得坦然許多。
＃感謝過去
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